Paragraphs

Nye Kinopluss

Når starter nye Kinopluss?

De oppdaterte medlemsbetingelsene for KINOPLUSS starter 18.mai. Poeng kan opptjenes og brukes fram til 17.mai. Da fjernes poengoversikten på profilsiden Det er fra 18.mai heller ikke mulig å etterregistrere poeng.

Hva skjer med min GULL/SØLV- status og mine fordeler?

I det nye KINOPLUSS vil det ikke lengre finnes GULL/SØLV-medlemmer. Din status som GULL/SØLV medlem og de tilhørende fordeler utgår, og nå får alle de samme fordelene. Den største nye fordelen er at du får 10 kr. rabatt på hver billett kjøpt online. (Om du feks kjøper 4 billetter, får du totalt 40 kr rabatt!)

Hva er de nye medlemsfordelene?
  • 10 kr. onlinerabatt til medlemmer (app og web)
  • Invitasjoner og medlemspriser til eksklusive førpremierer og eventer
Hvorfor oppdatere KINOPLUSS?

Vi har sett at mange av våre medlemmer ikke bruker poengene sine.

Vi vil gjerne gi noen fordeler som kan innløses umiddelbart! Nå er det slutt på kompliserte poengsystem, og slutt på å skulle gå på kino mange ganger før man kan benytte sin fordel. Nå får du 10 kr. rabatt på hver billett, hver gang!

Hva med mine poeng?

Det vil ikke være mulig å opptjene, bruke eller etterregistrere poeng etter den 17.mai. Heretter tilbyr vi deg å konvertere dine poeng til penger på et gavekort, som du kan benytte på alle billetter. Du kan konvertere dine poeng frem til 18. august 2021, deretter kan du ringe til kundeservice for hjelp til konvertering).

Konvertering av poeng

Hvordan konverterer jeg mine poeng?

Fra 18.mai kan du gå til linken du får tilsendt på epost. (Har du ikke motatt eposten, kontakt post [at] nfkino.no (post[at]nfkino[dot]no) så sender vi deg ny link). Kinopluss-poengene kan ikke refunderes i form av kontanter, eller til andre gavekort/gavepakker.

Hvordan fungerer gavekortet?

Hvis du velger å konvertere dine poeng, vil du motta et gavekort.Gavekortet inneholder en kontant saldo, som du kan bruke på alle filmer og eventer. Gavekortet kan også benyttes sammen med den rabatten du mottar som KINOPLUSS  medlem.

250 poeng svarer til 1  kr.
S
å har du f.eks. opptjent 37 500 poeng, så kan du konvertere dem til et gavekort på 150 kr.(Dette tilsvarer dagens poengverdi)

Hvor finner jeg mitt gavekort?

Ditt Kinopluss-gavekort blir sendt til deg via e-post, etter du har fulgt instruksjonene på konverteringssiden.Gavekortet er digitalt, og du skal derfor vise QR koden når du vil bruke det på kinoen.

Hvor kan jeg se hvor mange penger som er igjen på mitt gavekort?

Du kan få vite hvor mange penger du har igjen på ditt gavekort, ved å spørre i kinokiosken hos din lokale Nordisk Film Kino, eller ved å kontakte kundeservice.

Får jeg fortsatt 10 kr. Onlinerabatt hvis jeg bruker mitt gavekort?

Ja! Ditt gavekort kan brukes sammen med andre tilbud, inkl. 10 kr. onlinerabatt

Hvis jeg kjøper billetter på gavekort og refunderer, hva skjer da?

De blir automatisk tilbakeført til gavekortet.

Er det begrensinger på hvor mange poeng man får konvertert?

Nei det er ingen begrensing på det.

Hvor lang varighet er det på gavekortet?

Konverteringsperioden er fra 18/5-18/8 .2021. Gyldigheten på gavekortene varer fram til 18.august 2022 uavhengig av når i konverteringsperioden du konverterte poengene til gavekort. Så med andre ord, ca 1 år

Hvorfor oppdatere KINOPLUSS når kinoene har stengt?

Denne oppdateringen har vært planlagt i lang tid, men som en konsekvens av de stengte kinoene har vi sørget for at ingen poeng har utløpt det siste året. Dvs. at du som medlem beholder samme antall poeng og kan snart konvertere til penger på et gavekort. 

Å utsette endringen ville også forsinket en del andre viktige oppgraderinger som krever en del ressurser, og som vi gleder oss til å lansere utover året.   

Jeg mottar ikke mitt gavekort etter jeg har konvertert, hva gjør jeg?

Sjekk først din søppelpost/spam for å se om gavekortet kan ha havnet der.

Om du ikke finner det der, kan du legge til mailadressen post [at] nfkino.no som en kontakt, og deretter kontakte kundeservice og be om at de sender gavekortet på nytt.