Refusjon av KinoPluss UNLIMITED-billetter

Hvis du har kjøpt billetter via din KinoPluss UNLIMITED-profil, og det er mer enn 2 timer til forestillingen starter, kan du avbestille billettene fra profilen din enten via nettsiden eller i appen.

Via nettsiden nfkino.no gjør du følgende:

1. Gå til nfkino.no i en nettleser og logg inn med brukerinformasjonen din.
2. Der det tidligere sto "Logg inn", står det nå "Min profil". Klikk på "Min profil"
3. Klikk på knappen "Refusjon" ved forestillingen du ønsker å avbestille.

Via NFKINO-appen gjør du følgende:

1. Logg inn i appen og trykk på "Billettoversikt".
2. Velg filmen du ønsker å avbestille billetten til, og trykk på den.
3. Øverst til høyre i appen klikker du deretter på "Refusjon".

Merk: Billettene må forsvinne fra profilen din før avbestillingen er gjennomført. Pengene tilbakeføres innen 3–5 bankdager. Ved betaling med Mastercard kan det ta opptil 30 dager før beløpet er tilbakeført.